ما معنى IMCM ؟
عبارة IMCM باللغة الانجليزية هي الحروف الأولى لـ International Multidisciplinary Change Management.
من صمم IMCM ؟
المواصفة العالمية IMCM هي ثمرة تعاون دولي بين نخبة متميزة من الجامعات الرائدة عالميا، وهي:
- جامعة لافال كيبيك بكندا
- جامعة مونتريال بكندا
- جامعة ديكارت باريس بفرنسا
- جامعة السوربون باريس بفرنسا
وتستهدف هذه المواصفة توضيح الممارسات المهنية لقيادة التغيير، وهي ثمرة عشر سنوات من البحث العلمي والعمل المتواصل، شارك فيه خمسون شخصاً من الخبراء والمستشارين والجامعيين والمديرين وأعضاء مجالس إدارة الشركات، من 9 دول هي بلجيكا وفرنسا وسويسرا وألمانيا وهولندا وكندا والولايات المتحدة الأمريكية والصين والمغرب، وبفضل هذه الجهود المتكاملة أصبحت هذه المواصفة العالمية، المترجمة إلى خمس لغات عالمية (الفرنسية والانجليزية والألمانية والإيطالية والعربية)، المرجع الوحيد لعدد كبير من القادة والمدراء والمستشارين في الكثير من دول العالم.
وتتضمن هذه المواصفة العالمية:
- أهم مناهج وطرق وأدوات ومبادئ إدارة التغيير مصنفة وفق إطار عام جامع ومُوَجِّه.
- تصنيف علمي للمداخل المتعددة لإدارة التغيير مرفق بدليل استخدام كل مدخل.
كما تتميز هذه المواصفة العالمية بميزات متفردة تجعلها رائدة عالميا في مجالها:
- فمضمون المواصفة متنوع ومتعدد الاختصاصات.
- كما أنها تخضع لتحديث كل سنتين، مما يجعلها مواصفة عالمية متطورة.
- وتمنحك عضوية مجموعة دولية للخبراء المستخدمين لها والمتواجدين بأكثر من ثلاثين دولة.
وتغطي هذه المواصفة الدعامات الثلاث للتغيير: البشرية والتقنية والاقتصادية:
1- تغطي الدعامة البشرية للمواصفة مجموعة متكاملة من الأدوات:
- الإنصات والبحث
- المقابلة
- العرض والتنشيط
- الإقناع والتفاوض
- التحفيز
- تأطير الأفكار
- المصاحبة
- إدارة التوترات
2- وتغطي الدعامة التقنية للمواصفة مجموعة متكاملة من الأدوات والمقاربات:
- نمذجة لدورة حياة التغيير في 9 مراحل.
- 6 أبعاد لإدارة التغيير، تغطي بطريقة ذكية وعملية كل مجالات التغيير.
- أكثر من 350 أداة وتقنية.
- 21 استراتيجية للتغيير.
- 10 أنماط للتغيير، مع مقارنات بينها تتيح اختيار النمط الملائم.
- 50 نموذج وقالب لتوثيق مختلف متطلبات إدارة التغيير.
3- وتغطي الدعامة الاقتصادية كل ما يتعلق بتقييم مكاسب التغيير وتكلفته:
- بنية التكلفة.
- تقنيات تقدير الموازنة.
- المبادئ الأساسية للتحليل المالي.
- مؤشرات التكلفة والأرباح والعائد من الاستثمار.
وتتكون العدة المتكاملة لهذه المواصفة العالمية IMCM من:
- معجم الكلمات المفتاحية
- بطاقات الكفايات الأساسية
- التقنيات والأدوات الأساسية
- المبادئ الأساسية
- العمليات الأساسية
- نماذج وقوالب قياسية
- إرشادات وأخلاقيات مهنة قيادة التغيير